Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform sandibet. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform sandibet, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform ini dengan serta-merta.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan pengendali platform sandibet ("sandibet", "kami", "syarikat"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web sandibet, aplikasi mudah alih, perisian, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh sandibet (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").
Platform sandibet menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, dan permainan meja kepada pemain yang layak. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini serta dasar-dasar lain yang diterbitkan oleh sandibet dari semasa ke semasa.
1.1 Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform sandibet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.
1.2 Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi sandibet dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan sandibet.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "Platform" | Laman web sandibet.im, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh sandibet. |
| "Akaun" | Akaun pengguna yang didaftarkan secara sah pada Platform sandibet melalui proses pendaftaran yang ditetapkan. |
| "Pemain" | Individu yang telah mendaftar akaun yang sah pada Platform dan memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan. |
| "Wang Nyata" | Wang yang didepositkan oleh Pemain ke dalam Akaun untuk tujuan pertaruhan, tidak termasuk bonus atau kredit percuma. |
| "Bonus" | Kredit, wang percuma, putaran percuma, atau sebarang tawaran promosi yang diberikan oleh sandibet kepada Pemain tertakluk kepada syarat-syarat tertentu. |
| "KYC" | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang memerlukan Pemain mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah bagi tujuan pengesahan identiti. |
| "Syarat Pertaruhan" | Jumlah minimum pertaruhan yang mesti dicapai oleh Pemain sebelum bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. |
| "MYR / RM" | Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan untuk transaksi kewangan pada Platform. |
Penggunaan Platform sandibet adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. sandibet berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun mana-mana pengguna yang gagal memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa.
Had Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan Platform sandibet. Pendaftaran oleh individu di bawah umur 21 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.
3.1 Anda mesti berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
3.2 Anda mesti seorang individu (bukan syarikat atau entiti perniagaan) yang mendaftar atas nama sendiri.
3.3 Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun.
3.4 Anda tidak boleh mendaftar lebih daripada satu (1) akaun pada Platform sandibet. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang keras.
3.5 Anda tidak boleh mendaftar atau menggunakan Platform jika anda telah dikecualikan diri (self-exclusion) daripada mana-mana platform perjudian atau diperintahkan oleh mahkamah untuk tidak mengakses perkhidmatan perjudian.
3.6 Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan sandibet adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di lokasi anda.
Untuk mengakses perkhidmatan pertaruhan wang nyata pada Platform sandibet, anda dikehendaki untuk mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran melibatkan penyediaan maklumat peribadi yang tepat dan pengesahan identiti melalui proses KYC.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat berikut dengan tepat dan benar:
4.2.1 sandibet berhak untuk meminta Pemain mengemukakan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, penyata bank, atau dokumen lain yang relevan.
4.2.2 Pengeluaran wang daripada akaun mungkin ditangguhkan sehingga proses KYC diselesaikan dengan memuaskan. sandibet berhak menolak pengeluaran jika identiti Pemain tidak dapat disahkan.
4.3.1 Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. sandibet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
4.3.2 Anda mesti memberitahu sandibet dengan segera jika anda menyedari atau mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda melalui saluran sokongan yang disediakan.
4.3.3 Pemindahan, penjualan, atau perkongsian akaun sandibet kepada mana-mana pihak ketiga adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan baki yang ada.
sandibet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk FPX, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, serta mata wang kripto USDT dan Bitcoin. Semua deposit diproses dalam MYR kecuali untuk deposit kripto yang ditukarkan berdasarkan kadar semasa.
5.1.1 Amaun deposit minimum dan maksimum ditetapkan oleh sandibet dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Had semasa boleh disemak dalam bahagian Kewangan akaun anda.
5.1.2 Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama Pemain sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun.
5.2.1 Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja tertakluk kepada penyelesaian pengesahan KYC dan semakan keselamatan yang diperlukan.
5.2.2 Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan sandibet.
5.2.3 sandibet berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran jika terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini.
Semua transaksi kewangan pada Platform sandibet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kewangan anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali sebagaimana yang diperlukan oleh undang-undang.
sandibet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada Pemain yang layak. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran.
6.1 Bonus Selamat Datang hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap Pemain baharu yang telah menyelesaikan proses pendaftaran dan deposit pertama yang layak.
6.2 Syarat pertaruhan (wagering requirements) untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi yang berkaitan. Pemain wajib memenuhi syarat pertaruhan tersebut sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
6.3 sandibet berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan jika Pemain didapati menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada: membuka berbilang akaun, menggunakan perisian automatik, atau bekerjasama dengan Pemain lain untuk mengeksploitasi bonus.
6.4 Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung. Hanya kemenangan yang terhasil daripada pertaruhan menggunakan wang bonus, setelah memenuhi syarat pertaruhan, boleh dikeluarkan.
6.5 sandibet berhak untuk mengubah, menarik balik, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, walaupun promosi tersebut masih dalam tempoh sah.
Semua permainan yang ditawarkan pada Platform sandibet dikendalikan berdasarkan peraturan yang telah ditetapkan dan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengawal bebas. Nilai RTP bagi setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan.
7.1 Keputusan semua permainan adalah muktamad apabila pusingan permainan telah selesai. Tiada rayuan boleh diterima berhubung keputusan permainan yang telah diselesaikan dengan sempurna oleh sistem.
7.2 Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, sandibet akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut secara adil. Pertaruhan yang terjejas akibat gangguan teknikal pihak sandibet akan dikembalikan kepada Pemain.
7.3 Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk memainkan permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan semua baki dan kemenangan.
7.4 Untuk permainan kasino langsung dengan dealer sebenar, semua sesi dirakam bagi tujuan penyelesaian pertikaian. Rakaman ini adalah milik eksklusif sandibet.
Sebagai Pemain pada Platform sandibet, anda bersetuju untuk:
9.1 sandibet tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Platform, termasuk kehilangan wang, kehilangan peluang, atau sebarang kerugian tidak ketara yang lain.
9.2 Platform sandibet disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. sandibet tidak menjamin bahawa Platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau akses tanpa kebenaran.
9.3 sandibet tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau peristiwa force majeure yang lain.
9.4 Liabiliti maksimum sandibet kepada mana-mana Pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.
10.1 Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sandibet. Baki yang ada dalam akaun akan dikembalikan setelah semua semakan keselamatan dan KYC diselesaikan.
10.2 sandibet berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana Pemain tanpa notis awal jika Pemain tersebut didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.
10.3 Dalam kes penamatan akaun akibat penipuan yang disahkan, sandibet berhak merampas semua baki, kemenangan, dan bonus dalam akaun berkenaan.
10.4 Selepas penamatan akaun, Pemain tidak dibenarkan mendaftar akaun baharu tanpa kelulusan bertulis daripada sandibet.
sandibet komited untuk menggalakkan perjudian yang bertanggungjawab dalam kalangan semua Pemain. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menyebabkan ketagihan dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
11.1 Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini berkuat kuasa dengan segera apabila ditetapkan.
11.2 Pemain yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh mengaktifkan ciri pengecualian diri (self-exclusion) melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan sandibet.
11.3 Pemain yang memerlukan bantuan dan sokongan berkaitan masalah perjudian boleh menghubungi Talian Kasih 15999 atau merujuk kepada sumber sokongan antarabangsa seperti GamCare untuk mendapatkan bantuan profesional.
11.4 Untuk maklumat lanjut mengenai alat dan sumber perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh sandibet, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
12.1 sandibet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami.
12.2 Pindaan kepada Terma akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan pada Platform kecuali dinyatakan sebaliknya. Tarikh "Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini sewajarnya.
12.3 Adalah tanggungjawab Pemain untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang sebarang perubahan. Penggunaan berterusan Platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.
12.4 Untuk pindaan yang dianggap material, sandibet akan berusaha untuk memberikan notis kepada Pemain melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan Platform sandibet, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:
Bahasa perkhidmatan sokongan kami ialah Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berkomited untuk memberikan respons yang teliti dan profesional kepada setiap pertanyaan yang diterima.
Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian penuh antara anda dan sandibet berhubung penggunaan Platform. Sebarang perjanjian lisan atau bertulis yang terdahulu adalah terbatal dan digantikan sepenuhnya oleh Terma ini.
Di sebalik terma undang-undang yang formal, inilah janji-janji praktikal yang sandibet pegang teguh kepada setiap Pemain Malaysia.
Semua terma bonus, syarat pertaruhan, dan had transaksi dinyatakan dengan jelas dan boleh diakses pada bila-bila masa. Tiada terma tersembunyi yang mengejutkan Pemain.
Maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. sandibet tidak akan menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Deposit diproses serta-merta dan pengeluaran diselesaikan dalam masa 1–3 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai, tertakluk kepada semakan keselamatan standard.
Proses KYC yang ketat memastikan keselamatan komuniti Pemain sandibet. Hanya Pemain yang telah disahkan identiti mereka dibenarkan menjalankan transaksi wang nyata.
Pasukan sokongan pelanggan sandibet berbahasa Melayu sedia membantu anda setiap masa melalui sembang langsung atau e-mel bagi sebarang pertanyaan berkaitan akaun.
Alat had deposit, pengecualian diri, dan pautan kepada sumber bantuan seperti Talian Kasih 15999 tersedia untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.
Setelah membaca dan memahami Terma & Syarat kami, daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama sandibet.